ご検討中の皆様からのご質問と答え

Q

本体とクラウドで何年分の実績データが保存可能ですか?

A

最低3年以上のデータ保持が可能です。

Q

プリンタ、客用表示器、スキャナの他に接続オプションはありますか?

A

自動釣銭機、電子マネー端末、見出しシールプリンタの接続が可能です。(クラウドサービスご加入でクレジット決済サービスも連動出来ます)

Q

停電によるデータ破損が気になるのですが…。

A

PC-POSと違い標準バッテリーを内蔵しておりますので、データ破損はなく、復旧後すぐに利用出来ます。

Q

店舗レイアウトが頻繁に変わるので、配線が面倒なのですが?

A

V-R7100-CL、V-R7100-CL-BKではWi-Fiによる接続も可能です。

Q

繁忙期のレジ増設は容易ですか?

A

簡単に応援機を増設・撤去可能です。

Q

ハード故障時のデータはどうなりますか?

A

直前の取引まで戻す事が可能です。(状況により異なります)

Q

既存データの移行は可能ですか?

A

顧客マスタ、商品マスタは移行可能です。

Q

現在の会員カードをそのまま利用したいのですが?

A

お使いのカードによりますので、種類を教えて下さい。

Q

クラウドサービス利用時のインフラ環境を教えて下さい。

A

本体LAN接続によるインターネット接続となります。(光回線を推奨します)

Q

修理体系について教えて下さい。

A

全国のサービスから出向修理が可能です。(保守契約もご用意しております)
365日対応のコールセンターをご用意しております。

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