ご検討中の皆様からのご質問と答え

その他

Q

故障や操作方法が分からない時、どこに問合せすれば良いですか?

A

サポートセンターにて承ります。

Q

操作に関するセキュリティはどうなっていますか?

A

担当者ごとに権限の設定が可能となっています。

Q

ヘアサロン以外でも使えますか?

A

ヘアサロン、エステサロン、リラクゼーション、ネイルサロン、まつ毛エクステ、マッサージなど様々な業態でご使用可能です。

Q

導入までの日数を教えてください?

A

ご発注から約3週間程度を目安としておりますが、お急ぎの対応も出来ますのでお気軽にご相談下さい。

Q

カスタマイズは可能ですか?

A

個別カスタマイズの場合、別途費用が必要となります。

Q

使用するインターネット回線の種類を教えてください。

A

通常のインターネット光回線で問題ありませんが、WiFiは不安定のため推奨しておりません。
(予め担当営業より確認させていただきます)

Q

現行システムのデータ移行は可能ですか?

A

現行システムを確認させていただいた上でご判断させていただきます。

Q

利用時の操作説明はどの程度してもらえますか?

A

初期操作説明の範囲でレジ及び管理ページの説明が含まれております、また、お客様のご要望に応じて追加説明(有料)もお受けしております。

Q

商品の登録を委託することは可能ですか?

A

有料にて登録可能です(担当営業にご相談下さい)。

Q

顧客情報を紙で保存しているのですが、登録を委託することは可能ですか?

A

有料にて登録可能です(担当営業にご相談下さい)。

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